Algemene voorwaarden
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Certa Bewind: de bewindvoerder die diensten verleent zoals beschermingsbewind, testamentair bewind en aanverwante financiële en administratieve dienstverlening.
Cliënt: De natuurlijke persoon over wiens goederen het beschermings- of testamentair bewind is ingesteld.
Opdrachtgever: Degene die de overeenkomst met Certa Bewind aangaat.
Rechtbank: De rechtbank die het bewind heeft ingesteld of toezicht houdt.
Overeenkomst: De overeenkomst tussen Certa Bewind en de opdrachtgever.
Derden: Natuurlijke of rechtspersonen die geen partij zijn bij de overeenkomst.
Schriftelijk: Communicatie per brief, e-mail of digitaal.
Artikel 2 – Identiteit van Certa Bewind
Certa Bewind B.V.
Stationsplein 26
6512 AB Nijmegen
Tel: 085-7732282
E-mail: info@certabewind.nl
KvK: 84711493
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Certa Bewind, waaronder beschermingsbewind, testamentair bewind, beheer van gelden, financiële begeleiding en administratie.
Afwijkingen kunnen alleen schriftelijk worden overeengekomen.
Indien een bepaling ongeldig is, blijven andere bepalingen van kracht.
Deze voorwaarden gelden ook voor vervolg- en aanvullende opdrachten.
Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand door:
- benoeming door de rechtbank; of
- schriftelijke opdracht bij testamentair bewind; of
- Notariële akte
Certa Bewind kan een opdracht weigeren indien zorgvuldige uitvoering niet kan worden gewaarborgd.
Artikel 5 – Uitvoering van de dienstverlening
1. Certa Bewind voert haar werkzaamheden uit conform het Burgerlijk Wetboek, Recofa-richtlijnen en overige regelgeving.
2. De belangen van cliënt staan voorop.
3. Certa Bewind mag deskundige derden inschakelen indien nodig.
4. Bij testamentair bewind worden werkzaamheden uitgevoerd binnen de kaders van het testament.
Artikel 6 – Informatievoorziening
Opdrachtgever en/of cliënt verstrekt tijdig alle relevante informatie.
Certa Bewind is niet aansprakelijk voor schade door onjuiste of ontbrekende informatie.
Artikel 7 – Beschikken over gelden
Certa Bewind beheert gelden via een afzonderlijke beheerrekening.
Uitgaven vinden uitsluitend plaats volgens het budgetplan of wettelijke richtlijnen.
Bij testamentair bewind worden vermogensbestanddelen beheerd volgens het testament.
Artikel 8 – Vergoedingen en tarieven
De tarieven voor beschermingsbewind zijn vastgesteld door de overheid.
Bij testamentair bewind geldt een overeengekomen vergoeding.
Extra werkzaamheden kunnen worden doorbelast indien vooraf kenbaar gemaakt.
Facturen dienen binnen 14 dagen te worden voldaan.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
Certa Bewind is slechts aansprakelijk voor directe schade door opzet of bewuste roekeloosheid.
Indirecte schade is uitgesloten.
Aansprakelijkheid is beperkt tot het jaartarief of het bedrag dat de verzekering uitkeert.
Certa Bewind is niet aansprakelijk voor schade door derden, instanties, cliënt zelf of overmacht.
Artikel 10 – Overmacht
Bij ziekte, technische storingen, systeemuitval, overheidsmaatregelen, pandemieën of andere omstandigheden mag Certa Bewind werkzaamheden opschorten zonder schadeplichtigheid.
Artikel 11 – Klachtenprocedure
Klachten dienen schriftelijk te worden gemeld binnen twee maanden.
Certa Bewind streeft naar afhandeling binnen vier weken.
Bij beschermingsbewind kan men zich wenden tot de kantonrechter.
Artikel 12 – Privacy en geheimhouding
Persoonsgegevens worden verwerkt volgens de AVG.
Alle informatie wordt vertrouwelijk behandeld.
Gegevens worden alleen gedeeld indien dit noodzakelijk of wettelijk verplicht is.
Artikel 13 – Duur en beëindiging
Bewind eindigt door beslissing van de rechtbank, overlijden of testamentaire bepalingen.
Bij beëindiging draagt Certa Bewind de administratie zorgvuldig over.
Artikel 14 – Intellectueel eigendom
Alle door Certa Bewind ontwikkelde documenten, adviezen, budgetplannen en correspondentie blijven eigendom van Certa Bewind.
Artikel 15 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en handelingen van Certa Bewind is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank, behoudens wettelijke uitzonderingen.